优步因“欺骗性”订阅注册而被美FTC起诉
当地时间周一，美国联邦贸易委员会在起诉优步，指控该网约车巨头通过其旗舰订阅服务中的 “欺诈性计费和退订机制” 损害消费者利益。联邦贸易委员会指控优步在未经用户同意的情况下收取Uber One订阅费用，在该服务的省钱效果方面误导用户，并让退订过程变得 “不合理地” 繁琐。根据联邦贸易委员会的声明，用户在取消该服务时，需要浏览多达23个界面、执行32项操作。优步否认了联邦贸易委员会的指控，称公司从未未经消费者同意就为其注册或收费，而且现在大多数用户取消订阅只需20秒或更短时间。优步发言人表示：“ Uber One 的注册和退订流程清晰、简便，并且符合法律条文和精神。”
—— 彭博社
当地时间周一，美国联邦贸易委员会在起诉优步，指控该网约车巨头通过其旗舰订阅服务中的 “欺诈性计费和退订机制” 损害消费者利益。联邦贸易委员会指控优步在未经用户同意的情况下收取Uber One订阅费用，在该服务的省钱效果方面误导用户，并让退订过程变得 “不合理地” 繁琐。根据联邦贸易委员会的声明，用户在取消该服务时，需要浏览多达23个界面、执行32项操作。优步否认了联邦贸易委员会的指控，称公司从未未经消费者同意就为其注册或收费，而且现在大多数用户取消订阅只需20秒或更短时间。优步发言人表示：“ Uber One 的注册和退订流程清晰、简便，并且符合法律条文和精神。”
—— 彭博社
