法国下周开始禁止“未经同意的电话营销”
法国即将开始实施一项保护消费者权益的新法律,禁止 “未经同意的电话营销” 行为,违者可能面临数万至数十万欧元罚款。据先前监管法规,消费者想要躲开这类电话,必须向特定政府服务机构登记自家电话号码。但消费者权益团体说,部分客户呼叫中心对这类登记名单视若无睹,电话照打不误。
法国11家消费者权益团体于2024年联名呼吁立法取缔这类 “侵犯消费者日常生活” 的电话营销行为。马克龙政府去年推动议会通过法案,新法定于本月11日生效。处罚措施方面,任何拨打非法营销电话的个人将面临每通电话最高 7.5 万欧元的罚款,对企业的罚款上限则为每通电话37.5万欧元。
—— 新华社
法国即将开始实施一项保护消费者权益的新法律,禁止 “未经同意的电话营销” 行为,违者可能面临数万至数十万欧元罚款。据先前监管法规,消费者想要躲开这类电话,必须向特定政府服务机构登记自家电话号码。但消费者权益团体说,部分客户呼叫中心对这类登记名单视若无睹,电话照打不误。
法国11家消费者权益团体于2024年联名呼吁立法取缔这类 “侵犯消费者日常生活” 的电话营销行为。马克龙政府去年推动议会通过法案,新法定于本月11日生效。处罚措施方面,任何拨打非法营销电话的个人将面临每通电话最高 7.5 万欧元的罚款,对企业的罚款上限则为每通电话37.5万欧元。
—— 新华社